Eine Reise-Krankenversicherung ist besonders wichtig, da deine reguläre Krankenversicherung nicht überall gilt. Während du in Deutschland versichert bist, deckt die gesetzliche Krankenversicherung bei Reisen innerhalb der EU nur die Grundversorgung ab. 

Außerhalb der EU bist du im Falle einer Krankheit oder eines Unfalls nur versichert, wenn du eine Reise-Krankenversicherung abgeschlossen hast. Diese Versicherung schützt dich vor hohen Kosten für medizinische Behandlungen, die im Ausland schnell entstehen können.

Die Reise-Krankenversicherung kann zu jedem beliebigen Zeitpunkt vor Beginn der Auslandsreise abgeschlossen werden. Der Versicherungsbeginn ist entweder das aktuelle Datum oder, wenn es explizit so eingetragen wird, der Tag, an dem die Reise beginnt.

• Einmal-Reise-Krankenversicherung: Der Versicherungsschutz gilt für die gesamte Reisedauer und endet automatisch, sobald du die Grenze nach Deutschland wieder überschreitest. Die Höchstversicherungsdauer beträgt 365 Tage.
• Jahres-Reise-Krankenversicherung: Diese gilt für beliebig viele vorübergehende Reisen innerhalb eines Jahres. Bei Reisen, die länger als 56 Tage dauern, besteht die Leistungspflicht nur für die ersten 56 Tage.

• Bei einer Einmalkrankenversicherung läuft der Vertrag mit dem Ende der Reise ab.
• Die Jahres-Reise-Krankenversicherung verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn der Vertrag nicht drei Monate vor Ablauf des Versicherungsjahres gekündigt wird.

Du hast die Wahl zwischen der Einzel- und der Familienversicherung:

• Einzelversicherung: Gilt nur für die im Versicherungsschein genannte Einzelperson.
• Familienversicherung: Im Familientarif können maximal zwei Erwachsene sowie maximal 5 Kinder bis zur Vollendung des 25. Lebensjahres (Vortag des 25. Geburtstags) versichert werden.

Bei einer Einmalversicherung ist keine Kündigung notwendig, da sie automatisch abläuft. 
Wenn du eine Jahresversicherung abgeschlossen hast, kannst du sie über das entsprechende Kontaktformular kündigen.

Wenn du im Urlaub erkrankst, empfehlen wir dir, direkt unseren Partner ROLAND Assistance zu kontaktieren. Die Notruf-Hotline steht dir rund um die Uhr unter folgender Nummer zur Verfügung.

Aus dem Ausland: +49 30 346 465 465

ROLAND Assistance prüft deinen Versicherungsschutz und fragt nach deinen Beschwerden. Danach erhältst du eine Empfehlung, zum Beispiel:

• Beratung durch einen Arzt per Videosprechstunde (telemedizinische Beratung):
  Alle wichtigen Details zur telemedizinischen Erstberatung findest du hier.
• Besuch bei einem Arzt oder einer Klinik vor Ort: Wenn eine Behandlung vor Ort nötig ist, hilft dir unser Partner bei der Suche nach einem geeigneten Arzt oder einer Klinik. So können wir auch sicherstellen, dass dir keine Kosten in Rechnung gestellt werden, die später nicht erstattet werden können.

Gut zu wissen:
Bei stationären Behandlungen kann die Abrechnung direkt zwischen dem Versicherungsunternehmen und der behandelnden Klinik erfolgen, sodass du nicht unbedingt in Vorkasse gehen musst.
Bei ambulanten Heilbehandlungen bei einem Arzt vor Ort musst du in der Regel in Vorkasse gehen und erhältst eine Rechnung, die du zusammen mit dem ausgefüllten Schadensformular einreichst, wenn du wieder in Deutschland bist.

Wichtig: In einem lebensbedrohlichen Notfall rufe am besten sofort die örtliche Notrufnummer an oder gehe in die nächste Notaufnahme.